FAQ

Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail enquiries@vapestreams.co.uk ou por telefone no 01670 330130, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível do 9am ao 5pm, de segunda a sexta-feira.

Opções de entrega e detalhes de custo podem ser encontrados clicando no link Informações de remessa na seção AJUDA na parte inferior do nosso site.

Se um item que você encomendou estiver esgotado, informaremos isso por e-mail e você não será cobrado pelo produto.

Os pedidos feitos antes do 4pm de segunda a sexta-feira são enviados no mesmo dia. Para uma entrega garantida no dia seguinte, é recomendável selecionar ENTREGA ESPECIAL ROYAL MAIL.
Todas as opções de entrega e detalhes de custo podem ser encontrados clicando no link Informações de remessa na seção AJUDA na parte inferior do nosso site

Você pode acompanhar o seu pedido selecionando uma das opções de ENTREGA RASTREADA POR E-MAIL REAL.
Detalhes completos dessas opções podem ser encontrados clicando no link Informações de envio na seção AJUDA na parte inferior do nosso site.

Se você selecionou uma das opções ROYAL MAIL TRACKED DELIVERY no check-out, poderá acompanhar o andamento da sua entrega através do serviço Royal Mail Track and Trace usando o número de referência fornecido via SMS a você.
Mais detalhes podem ser encontrados clicando no link Informações de envio na seção AJUDA na parte inferior do nosso site.

Oferecemos um esquema de fidelidade instantâneo, o que significa que descontos e entrega gratuita (em pedidos acima de £ 20) estarão disponíveis para você, oferecendo economia no seu primeiro pedido.
Para mais informações, visite nossa página inicial.

Se você é novo no vaping, reunimos um guia passo a passo abrangente para ajudá-lo a começar, por favor, clique em GUIA DO INICIANTE PARA O VAPING em nossa página inicial.
Também temos uma função de bate-papo ao vivo disponível do 9am ao 5pm, de segunda a sexta-feira, composta por profissionais experientes e altamente conhecedores, que podem ajudar a direcioná-lo na direção certa.

Se você deseja adicionar ou alterar seu pedido existente, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente no 01670 330130, que o aconselhará se a alteração for possível, além de custos adicionais.
A equipe de atendimento ao cliente está disponível do 9am ao 5pm, de segunda a sexta-feira.

Nós aceitamos os seguintes métodos de pagamento; Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron, PayPal

Nosso endereço de retorno é Vapestreams Limited, PO Box 274, Washington, NE37 9DB.
Para obter mais informações, clique no link Termos e condições na parte inferior do site, seção Seus direitos.

Oferecemos descontos e ofertas especiais para você desde o primeiro pedido, incluindo descontos nas opções de Misturar e Combinar em TODOS os líquidos eletrônicos, qualquer marca, sabor e força.
Para mais detalhes, visite nossa página inicial.

Cada um dos nossos e-líquidos anunciados em nosso site foi testado por nossa equipe de produtos e cada um inclui uma descrição completa do sabor e cheiro em nosso site.
Também temos uma função de bate-papo ao vivo disponível 9am a 5pm, de segunda a sexta-feira, composta por profissionais experientes e altamente conhecedores que testaram todos os produtos

Reunimos um guia passo a passo abrangente para ajudá-lo com todos os aspectos do vaping. Clique em GUIA DO INICIANTE PARA O VAPING na nossa página inicial.
Também temos uma função de bate-papo ao vivo disponível do 9am ao 5pm, de segunda a sexta-feira, composta por profissionais experientes e altamente conhecedores, que podem ajudar a direcioná-lo na direção certa.